Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn Tại 123app cho người chơi Việt Nam 21+

Chào mừng bạn đến với 123app – nền tảng giải trí trực tuyến tại https://123app.vu. 123app hiểu rằng quyền riêng tư là một trong những giá trị quan trọng nhất đối với người dùng. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân mà 123app thu thập khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ, thực hiện giao dịch nạp tiền hoặc rút tiền, hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Tài liệu này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam.

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động của 123app hoặc theo yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải t ại trang này với ngày cập nhật mới nhất.

123app chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Thông tin cá nhân do bạn cung cấp

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Xác minh danh tính: Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, ảnh giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác minh (selfie) khi yêu cầu.
• Thông tin ví điện tử: Tên tài khoản và số điện thoại liên kết với MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money để xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua hệ thống chat hỗ trợ hoặc email.

Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, ngôn ngữ hệ thống.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đăng nhập, trang đã truy cập, thời gian phiên, hành động trong trò chơi.
• Cookie và công nghệ tương tự: Xem chi tiết tại mục 7.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí tương đối dựa trên địa chỉ IP để xác nhận người dùng đang truy cập từ Việt Nam.

123app sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

123app không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

123app xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ. Tùy theo từng trường hợp cụ thể, cơ sở pháp lý có thể bao gồm:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản 123app.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với một số loại dữ liệu như gửi thông báo tiếp thị, 123app chỉ xử lý khi có sự đồng ý rõ ràng và có thể thu hồi bất kỳ lúc nào.
• Lợi ích hợp pháp: Một số xử lý dữ liệu được thực hiện vì lợi ích hợp pháp của 123app như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ.
• Tuân thủ pháp luật: Trong một số trường hợp, việc xử lý dữ liệu là bắt buộc để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

123app áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống 123app được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn quốc tế.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được lưu dưới dạng mã hóa một chiều; nhân viên 123app không thể xem mật khẩu gốc của bạn.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc thực sự mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng.
• Theo dõi hoạt động: Hệ thống giám sát hoạt động bất thường 24/7 để phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép kịp thời.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ trên nhiều hệ thống dự phòng để đảm bảo không bị mất mát.

Thời gian lưu trữ

123app lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, một số dữ liệu có thể được giữ lại trong khoảng thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp hoặc thực thi hợp đồng.

123app không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu như sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Khi bạn thực hiện nạp tiền hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money, thông tin giao dịch cần thiết sẽ được chia sẻ với các nhà cung cấp ví điện tử này để xử lý giao dịch an toàn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật tối thiểu có thể được chia sẻ với các đối tác cung cấp nền tảng trò chơi nhằm đảm bảo trải nghiệm chơi game mượt mà.
• Cơ quan có thẩm quyền: 123app có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 123app.
• Phòng chống gian lận: Trong các trường hợp phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp, thông tin liên quan có thể được chia sẻ với các cơ quan chức năng hoặc đối tác bảo mật.

Tất cả các bên thứ ba nhận thông tin từ 123app đều bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được 123app ủy quyền.

123app sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie bắt buộc: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với 123app để cải thiện tốc độ và độ ổn định của nền tảng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Cung cấp dữ liệu thống kê về lưu lượng truy cập giúp 123app cải thiện nội dung và dịch vụ.

Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng 123app. Cookie phiên đăng nhập là bắt buộc để đảm bảo bảo mật tài khoản của bạn.

Bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên hàng đầu của 123app. Chúng tôi hỗ trợ nạp tiền và rút tiền hoàn toàn bằng VND thông qua bốn kênh ví điện tử uy tín tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money.

Nguyên tắc bảo mật thanh toán

• 123app không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử hoặc mã OTP của bạn. Toàn bộ quá trình xác thực thanh toán được thực hiện trực tiếp trên nền tảng của nhà cung cấp ví điện tử.
• Thông tin tài khoản ví điện tử bạn đăng ký với 123app được mã hóa và chỉ dùng để đối chiếu khi xử lý giao dịch rút tiền.
• Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền đều được ghi lại đầy đủ trong lịch sử giao dịch của tài khoản, đảm bảo minh bạch hoàn toàn.
• Thanh toán an toàn với hệ thống mã hóa end-to-end cho toàn bộ luồng giao dịch từ 123app đến ví điện tử của bạn.
• Nạp tiền tức thì được xử lý nhanh, số dư cập nhật ngay vào tài khoản 123app để bạn bắt đầu trải nghiệm không gián đoạn.

Với tư cách là người dùng 123app, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Liên hệ bộ phận hỗ trợ để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây:

123app sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo bảo mật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 123app xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (chỉ hiển thị dưới dạng văn bản)
• Chat trực tuyến 24/7: Qua giao diện chat hỗ trợ trên 123app.vu
• Trang câu hỏi thường gặp: 123app FAQ

Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và kịp thời. Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách giải quyết của 123app, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu theo quy định pháp luật hiện hành.